Pravila privatnosti
Ovaj dokument opisuje na koji način Oslon Računana prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti osobne podatke korisnika koji posjećuju naše internetske stranice ili koriste naše usluge. Ovo je opći predložak teksta koji je potrebno prilagoditi stvarnoj praksi obrade podataka prije objave.
1. Opće odredbe
Oslon Računana poštuje privatnost svojih korisnika i posvećen je zaštiti osobnih podataka u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) te nacionalne propise Republike Hrvatske. Korištenjem naših stranica i usluga korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim pravilima privatnosti.
2. Koje podatke prikupljamo
Ovisno o načinu korištenja naših usluga, možemo prikupljati sljedeće vrste podataka: kontaktne podatke (ime, prezime, e-mail adresu, broj telefona) koje korisnik dobrovoljno dostavlja putem kontaktnih obrazaca; tehničke podatke (IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, podaci o uređaju); podatke o korištenju stranice (posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranici, izvor posjete) prikupljene putem kolačića i sličnih tehnologija; te poslovne podatke koje korisnik unese prilikom korištenja naših alata za analizu podataka.
3. Svrha prikupljanja i obrade podataka
Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe: pružanje i unaprjeđenje naših usluga analize podataka; odgovaranje na upite i zahtjeve korisnika; slanje obavijesti vezanih uz usluge, ako je korisnik to zatražio; unaprjeđenje funkcionalnosti i sigurnosti stranice; te ispunjavanje zakonskih obveza kada je to primjenjivo.
4. Pravna osnova obrade
Obrada osobnih podataka temelji se na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova: privoli korisnika, izvršenju ugovora ili poduzimanju radnji prije sklapanja ugovora, legitimnom interesu Oslon Računana u pružanju i unaprjeđenju usluga, te poštivanju zakonskih obveza kojima podliježe Oslon Računana.
5. Kolačići (cookies)
Naša stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, analize prometa i prilagodbe sadržaja. Korisnik može upravljati postavkama kolačića putem postavki svog internetskog preglednika, uključujući njihovo onemogućavanje, uz napomenu da to može utjecati na funkcionalnost stranice.
6. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Oslon Računana ne prodaje osobne podatke trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u radu stranice i pružanju usluga (primjerice, pružatelji usluga hostinga ili analitike), a koji su obvezni čuvati povjerljivost i sigurnost podataka. Podaci se mogu otkriti i nadležnim tijelima kada je to zakonski propisano.
7. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja, nakon čega se podaci brišu ili anonimiziraju na siguran način.
8. Sigurnost podataka
Oslon Računana primjenjuje razumne tehničke i organizacijske mjere u cilju zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. Unatoč poduzetim mjerama, nijedan sustav prijenosa podataka putem interneta nije u potpunosti siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.
9. Prava korisnika
U skladu s važećim propisima, korisnici imaju pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu, kao i pravo na prenosivost podataka. Zahtjevi se mogu uputiti putem kontakt podataka navedenih na stranici.
10. Prijenos podataka izvan EU/EGP-a
Ukoliko dođe do prijenosa osobnih podataka izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora, Oslon Računana će osigurati odgovarajuće mjere zaštite u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka.
11. Izmjene pravila privatnosti
Oslon Računana zadržava pravo izmjene ovih pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, a nastavak korištenja usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem ažuriranih pravila.
12. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ova pravila privatnosti ili obradu osobnih podataka, korisnici se mogu obratiti putem kontaktnih podataka dostupnih na našoj internetskoj stranici.
Napomena: Ovaj dokument predstavlja opći predložak pravila privatnosti i ne predstavlja pravni savjet. Prije objave preporučuje se prilagodba sadržaja stvarnoj praksi obrade podataka te provjera usklađenosti s nadležnim pravnim stručnjakom.